Hasta hakları
Bilgi alma, onam, hekim seçme, mahremiyet, kayıtlara erişim ve başvuru hakları; hasta hakları birimine nasıl ulaşılır.
Bilgi alma hakkı
Sağlık durumunuz, önerilen tedavi, alternatifleri ve olası riskleri hakkında anlaşılır biçimde bilgilendirilme hakkına sahipsiniz.
Onam hakkı
Tıbbi işlemler aydınlatılmış onamınız alınarak yapılır. Onamınızı yasal sınırlar içinde her zaman geri alabilirsiniz.
Hekim seçme hakkı
Kurum imkânları ölçüsünde hekiminizi seçebilir ve değiştirmeyi talep edebilirsiniz.
Mahremiyet hakkı
Muayene ve tedavi süreçleriniz mahremiyetinize saygı gösterilerek yürütülür.
Kayıtlara erişim hakkı
Sağlık kayıtlarınızı inceleyebilir ve bir örneğini talep edebilirsiniz; röntgenleriniz dijital olarak size verilebilir.
Saygı görme hakkı
Her hasta, kimliği ve özel durumu ne olursa olsun nezaket ve saygı çerçevesinde karşılanır.
Güvenlik hakkı
Tedaviniz güvenli ortamda, enfeksiyon kontrol kurallarına uygun olarak yapılır.
Başvuru ve şikâyet hakkı
Görüş, öneri ve şikâyetlerinizi hasta hakları birimimize yazılı ya da sözlü olarak iletebilir; yasal başvuru yollarını kullanabilirsiniz.
Hasta hakları birimimize şubelerimizden, iletişim formundan ya da +90 123 456 78 90 numaralı çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz.
Randevunuzu birkaç adımda planlayın
Şube, bölüm ve hekim seçin; hekimin o şubedeki gerçek boş saatlerini görün.
Çağrı merkezi: +90 123 456 78 90 · Röntgeninizi göndererek ön değerlendirme de isteyebilirsiniz.